Win10系统更新出现错误0x80073cf2的解决方法

娜娜 2024-01-24 17:25:31

　　当我们的Win10系统在安装2023年11月30日微软更新的KB5032278或更高版本后，可能会由于Microsoft Edge软件包的状态问题，导致系统出现提示0x80073cf2的错误，不过没关系，以下是小编带来关于此次问题的解决方法，希望可以帮到你！

　　应用场景

　　在 2023 年 11 月 30 日或之后为 Windows 10 版本 22H2 安装发布的更新，然后在审核模式下运行系统准备工具（Sysprep.exe）后，可能会收到错误消息。在配置受影响的设备上，可能会收到以下错误消息：

　　若要验证是否受此问题影响，请打开上述错误消息中列出的setupact.log文件，并找到一个错误0x80073cf2条目，如下所示：

　　SYSPRP 包 Microsoft.MicrosoftEdge_44.19041.3636.0_neutral___8wekyb3d8bbwe 已为用户安装，但未为所有用户预配。此包在 sysprep SYSPRP 无法删除当前用户的应用时无法正常工作：0x80073cf2

　　记下日志文件中列出的包名称，了解下面的解决方法。在上面的示例中，“Microsoft.MicrosoftEdge”是以下解决方法所需的包名称。

　　解决方法如下：

　　1. 以管理员身份打开 PowerShell，键入以下命令，将 <PackageFullName>替换为日志文件中观察到的名称。对于此示例，你将使用 Microsoft.MicrosoftEdge。然后按 Enter 运行命令。

Get-AppxPackage -AllUsers | Where-Object { $_.PackageFullName -like '' } | Format-List -Property Name, PackageFullName, PackageUserInformation, InstallLocation, SignatureKind

　　2. 在输出中，查找 PackageUserInformation。如果 Windows 映像受此问题影响，则已安装（待删除）将追加到行中，应如下所示：

PackageUserInformation : {S-1-5-21-1115194164-3625103809-2169974439-1002                                                         [S-1-5-21-1115194164-3625103809-2169974439-1002]：安装 (等待删除) }

　　如果 Windows 映像受此问题影响，请键入以下命令，将 <PackageFullName> 替换为日志文件中观察到的名称。对于此示例，你将使用 Microsoft.MicrosoftEdge。然后按 Enter：

Get-Appxpackage  -AllUsers | Remove-Appxpackage -AllUsers

　　4. 若要退出 PowerShell，请键入 Exit ，然后按 Enter。

　　5. 恢复 Sysprep 步骤。在“系统清理操作”下打开“Sysprep”，然后选择“全新体验” （OOBE）。

　　6. 选择“通用化检查”框。

　　7. 在 “关闭选项”下，选择“ 重新启动 ”，然后单击“ 确定”。

　　此外，当遇到更新失败，我们可以试着重新下载镜像安装系统。

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